Aviso Legal y Condiciones de Venta

Si tiene algún problema de visionado puede ver el Aviso legal completo en este enlace

https://pinganillo.org/aviso-legal/

Responsable y propietario, Eduardo Hernando de Liñan Nif. Responsable 25.143335-B

Dirección fiscal:Calle Gertrudis Gomez Avellaneda, 47, CP 50018 Zaragoza – España e-mail: sosespias@sosespias.es, telefono: 606975242 Todos los precios incluyen Iva, transporte a cargo del cliente

!! Texto alternativo a nuestro aviso legal, el siguiente texto solo es valido si en esta pagina no se mostrara en la ventana superior el texto legal actualizado y que termina con el texto FIN

AVISO LEGAL

AVISO LEGAL

Todos los productos de este sitio son independientes no son controlados ni asistidos ni conectan en ningún momento con nosotros, es el comprador informado en todo momento de la necesidad del consentimiento del protegido o vigilado el que designa si se activa, o desactiva, que información se captura, con quien se comparte y donde se envía pudiendo cambiar estos parámetros a distancia y cuantas veces quiera, nosotros no tenemos acceso al producto una vez entregado a su propietario y desconocemos en cualquier caso el uso real que se da al mismo.

Las marcas mencionadas, Apple®, iPhone®, Ipad®,LG®, Sony®, Ericsson®, Samsung®,  huawei®, Nexus®, Htc®, Nokia® y cualquier otra no tienen ninguna vinculación con nosotros, únicamente se mencionan para referirse a los terminales originales propiedad del cliente a los que se instalan nuestros sistemas por encargo del mismo. Las marcas Hangout®, iMessage®, Line®, Skipe®, SnapChat®, Viver®, Wechat®, WhatsApp®, YahooMesseger® son ajenos a nosotros. se utilizan para referirnos a software de comunicaciones compatible o no con nuestro sistema, que en ningún momento se abre o modifica. Cada uno de nuestros teléfonos con control remoto consiste en un teléfono original de la marca y modelo solicitados mas el sistema de control seleccionado por el cliente.

Grupo SosEspias con con sede física en Gertrudis Gomez Avellaneda 47, 50.018 Zaragoza, es un grupo de tiendas online propiedad de Eduardo Hernando de Liñan, para ventas en persona puede solicitar cita previa en nuestro teléfono 606 975242

CARACTERISTICAS TECNICAS TELÉFONOS ESPÍA Y SIMILARES:

Desde la última modificación del C. P. especialmente los artículos 197 y siguientes no se comercializan este tipo de productos

El sistema «telefono espia» consiste en un terminal telefónico con un sistema que guarda (dependiendo de las funciones que Ud. active y las disponibles) los contenidos del mismo, comunicaciones, fotografías, posiciones GPS etc. y las envía directamente al numero de telefono designado desde el panel de control  por su propietario o a en un servidor o nube (panel de control que esta situado fuera de Europa) ajeno a nosotros bajo clave administrada  únicamente por el comprador .

En ningún caso se accede o interviene en un numero de telefono en concreto, sino que únicamente se accede remotamente a los contenidos del terminal comprado

El télefono supervisado se entrega con todas las funciones desconectadas, siendo su propietario (comprador) el unico que puede activarlas y responsable de su uso mediante su clave.

Es el comprador el que activa, desactiva, administra funciones y recibe los contenidos exclusivamente o designa quien lo hace administrando la clave de acceso.

Las funciones indicadas pueden no estar disponibles  pues depende del modelo de teléfono, el sistema adquirido etc. incluso estas pueden perder estabilidad o dejar de funcionar en el futuro dependiendo de las actualizaciones que se hagan al teléfono.

Esta es una herramienta profesional de protección, mal usada puede violar la intimidad de las personas incurriendo en delito.

Lo que marca la legalidad respecto a una supervisión, control de comunicaciones, acceso a cámara del dispositivo, contenidos etc. es estrictamente el consentimiento de la parte vigilada o supervisada. Asi mismo, también ha de disponer de consentimiento del usuario del teléfono respecto a la transmisión de los datos obtenidos al servidor que podría estar en territorio extracomunitario

Tanto los consejos que le damos en el sitio como cualquier asesoria incluida la telefónica ha de interpretarse como dada de buena fe nunca por un profesional del derecho, sino por un vendedor con la experiencia que le ha dado su clientela y van encaminados no a justificar ni animar al uso de estos sistemas, sino a que utilice los equipos de forma legal, (con consentimiento del usuario vigilado o protegido)  y a que el comprador no los use para empleos  ilegales, a pesar de que es responsabilidad única y exclusiva de dicho comprador cumplir la ley vigente en cada país, como es responsabilidad del mismo cualquier delito derivado del mal uso de estos equipos y asesorarse con un abogado en caso de duda, ya que nosotros no tenemos acceso a controlar en lo mas mínimo el uso que el cliente da o va a dar al producto adquirido.

Las leyes que regulan y penan el uso de artilugios electrónicos para controlar, intervenir, compartir o escuchar conversaciones o cualquier información de otro usuario no hacen referencia a parentescos o propietarios de la línea telefónica, sino que la unica caracteristica con la que delimitan la ilegalidad es «tener o no tener el consentimiento del propietario de los contenidos, comunicaciones etc., en este caso el vigilado o protegido», cualquier control sin consentimiento del vigilado tiene penas de cárcel que llegan a 4 años o incluso mas si se publican los datos, son datos de naturaleza sexual, religiosa, etc. o el que lo hace es empleado publico

La experiencia nos dice que la mayor parte de empleados, cónyuges, o hijos dan de buen grado el consentimiento si esto les reporta una mayor libertad, ventajas laborables etc. especialmente si quien lo propone goza de su confianza, confianza que nunca hay que defraudar no utilizando los equipos para violar la intimidad de nadie.

Es preferible esforzarse por dar a entender a un hijo que es normal que le dejen llegar a casa mas tarde si su padre lo puede localizar, a un empleado que puede tener un horario libre o a un esposo que puede salir libremente con sus amigos si la persona que le otorga esos privilegios puede monitorizarle de la manera aceptada por ambos que arriesgarse a un uso ilegal que en ningún caso recomendamos y del que avisamos expresamente que esta penado por ley.

El equipo puede utilizarse como caja negra, almacenando los datos sin acceder a los mismos, dejando ese extremo únicamente para el caso de que se sufra una incidencia o accidente.

Insistimos,  la base del uso legal de estos productos electrónicos es el consentimiento, con consentimiento del protegido o vigilado es legal. sin consentimiento es ilegal.

Texto del código penal en lo que se refiere a Delitos contra la intimidad, el derecho a la propia imagen y la inviolabilidad del domicilio:

CAPITULO PRIMERO.  DEL DESCUBRIMIENTO Y REVELACION DE SECRETOS

Articulo 201 (regula como pueden perseguirse o no perseguirse este tipo de delitos)

1. Para proceder por los delitos previstos en este Capitulo sera necesaria denuncia de la persona agraviada o de su representante legal.

Cuando aquella sea menor de edad, incapaz o una persona desvalida, tambien podra denunciar el Ministerio Fiscal.

2. (Se refiere a empleados publicos) No sera precisa la denuncia exigida en el apartado anterior para proceder por los hechos descritos en el art. 198 ( de este Codigo, ni cuando la comision del delito afecte a los intereses generales o a una pluralidad de personas.

3. El perdon del ofendido o de su representante legal, en su caso, extingue la accion penal sin perjuicio de lo dispuesto en el segundo parrafo del numero 5º del apartado 1 del art. 130.

Articulo 197

1. El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electronico o cualesquiera otros documentos o efectos personales, intercepte sus telecomunicaciones o utilice artificios tecnicos de escucha, transmision, grabacion o reproduccion del sonido o de la imagen, o de cualquier otra señal de comunicacion, sera castigado con las penas de prision de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses.

Existen mas partes de este articulo, asi como los articulos 198,199 200 y otros que penan descubrimientos y revelaciones de secretos en circunstancias mas graves si son por empleados publicos y en circunstancias mas penadas si se revelan distintos aspectos de la intimidad, puede acceder al codigo penal completo accediendo a este link

Boe Codigo Penal Español

USO DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen son de venta, compra y tenencia legal, si bien pueden tener usos ilegales

Telefonos espia, microfonos, camaras y cualquier otro producto con denominacion “espia”

La denomina con “espia” se refiere a sistemas de vigilancia no detectables En Espana el uso de estos productos viene regulado por el articulo 197 de Codigo penal de determina que es un grave delito de descubrimiento de secretos utilizar cualquier artilugio electronico para acceder a la privacidad, comunicaciones o cualquier dato de indole privada de una persona SIN CONSENTIMIENTO DE LA MISMA Articulo 197 Codigo penal

El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electronico o cualesquiera otros documentos o efectos personales o intercepte sus telecomunicaciones o utilice artificios tecnicos de escucha, transmision, grabacion o reproduccion del sonido o de la imagen, o de cualquier otra senal de comunicacion, sera castigado con las penas de prision de uno a cuatro anos y multa de doce a veinticuatro meses.

El articulo tiene mas puntos que se refieren a otro tipo de descubrimientos y revelaciones dependiendo de quien y como se haga, puede acceder al mismo, en el codigo penal espanol vigente Asi mismo el articulo 201 regula cuando y como pueden perseguirse estos delitos: Articulo 201 Codigo penal

Para proceder por los delitos previstos en este Capitulo sera necesaria denuncia de la persona agraviada o de su representante legal. Cuando aquella sea menor de edad, incapaz o una persona desvalida, tambien podra denunciar el Ministerio Fiscal.
No sera precisa la denuncia exigida en el apartado anterior para proceder por los hechos descritos en el articulo 198 de este Codigo, ni cuando la comision del delito afecte a los intereses generales o a una pluralidad de personas.
El perdon del ofendido o de su representante legal, en su caso, extingue la accion penal sin perjuicio de lo dispuesto en el segundo parrafo del numero 5 del apartado 1 del articulo 130.

Lo que determina que el uso de estos productos es legal, siempre que la persona vigilada o protegida haya consentido en ser vigilada o protegida con el producto en cuestion.

Pinganillos, Chuletas Electronicas y demas productos «para examenes»

La dependencia de que Google posicione páginas referentes a Pinganillos nos obliga a utilizar todas las palabras o frases que según Google son más importantes en este caso respecto a Pinganillos.

A este respecto para Google la variación “Pinganillo para exámenes” es la más importante y por ello se utiliza para posicionar nuestra web amparados en que el propio uso en exámenes no tiene el por qué ser ilegal dadas las muchas variaciones de exámenes que existen y los distintos usos dentro del propio examen que puede ser incluso solo escuchar a un preparador que tranquilice y motive al portador.

De cualquier forma se avisa al cliente en todos nuestros textos, facturas etc. que el uso de cualquier trampa en una prueba o Examen oficial es ilegal y responsabilidad del comprador.

Este tipo de productos se utiliza de forma legal en platos de televisión, teatros, conferencias, monólogos, exposiciones, vigilantes jurados, uso policial y por equipos de vigilancia para evitar fraudes en exámenes para lo que son excepcionales herramientas El uso de cualquier artilugio o la realización en general de cualquier trampa en un examen oficial es ilegal y esta prohibido por ley, por este motivo no asesoramos en nada que se refiera a este tipo de uso y cancelaremos cualquier garantía, antención al cliente etc. si sospechamos lo más mínimo que el equipo adquirido se pretende utilizar con ese fin

IDENTIFICACIÓN

Nuestro catalogo web se presenta desde varios dominios, estos conforman un único sitio dividido en distintos sub-sitios con distintas clasificaciones y orientaciones de los mismos productos por lo que tenemos una política sobre el uso de cookies común para todas nuestros dominios, este es uno de ellos.

Responsable y propietario de los derechos industriales y del sitio web, Eduardo Hernando de Liñan  Nif. 25.143335-B Direccion fiscal: Calle Gertrudis Gomez Avellaneda, 47 e-mail: sosespias @ sosespias.es telefono: 619-077-205 Todos los precios incluyen Iva, transporte a cargo del cliente

Grupo SosEspias con sede física en Gertrudis Gomez Avellaneda 47, 50.018 Zaragoza, es un grupo De derechos industriales y de webs que conforman un solo ente comercial propiedad de Eduardo Hernando de Liñan puede solicitar cita previa Para demostraciones y compras presenciales en nuestro teléfono 606 975242

DATOS DEL TITULAR DEL SITIO:
Titular: Eduardo Hernando de Liñan
Propietario de los derechos Industriales: Eduardo Hernando de Liñan
DNI: 25.143.335-B
Domicilio Fiscal: Gertrudis Gomez Avellaneda 47
Zaragoza
Telefono: 606-975242
Email: consultas @ sosespias.es

Protéjase de timos y estafas, verifique en el apartado patentes y marcas nuestros derechos industriales

Pinganillo® Chuleta Electronica® SosEspias® Todoespias®  Lar® y Pinganillo Mir®  son derechos industriales propiedad de Eduardo Hernando, compruebelo directamente en el Ministerio de Industria accediendo desde nuestra sección «Patentes y marcas »

Así como las gamas de productos economicos se comercializan a traves de cualquier revendedor, los sistemas Chuleta Electronica® Lar® y Pinganillo Mir®, únicamente pueden facturarse y enviarse desde nuestra central facturados y enviados directamente desde el titular de los derechos industriales, protejase de cualquier timo o estafa en la red sabiendo a quien compra.

Terminantemente prohibido el uso de cualquiera de nuestros derechos industriales y marcas sin autorizacion escrita. Registro en Departamento de Industria, Comercio y Turismo de CCAA Aragon solicitada 17-3-2013

USO

El uso de cualquier producto en un examen está prohibido. Los productos denominados Lar, Lar 21, Pinganillo Lar y cualquier Chuleta Electrónica etc. son productos profesionales únicamente para USO PROFESIONAL por lo que cualquier compra se entenderá que se realiza por un profesional y para este uso

Condiciones de compra – venta
Compras por Paypal

Dado que nuestros auriculares se colocan en la parte interior del oído interno y que nuestros productos son de uso únicamente profesional, tomaremos las medidas para que Ud. pueda inspeccionarlo antes de aceptar el pedido. Una vez entregado y firmado el documento  de entrega el comprador declara haber recibido y comprobado su compra, siendo realmente el producto solicitado y funcionando correctamente renunciando expresamente a cualquier derecho a devolución o reclamación de pagos a Paypal, especialmente las del tipo “he recibido un producto distinto al solicitado”, cualquier problema de funcionamiento será subsanado mediante la garantía de 2 años o la garantía de cambio inmediato por aparato nuevo en los primeros 15 días

Garantia Defectos y Devoluciones

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía, ante cualquier defecto de fabricación o vicio oculto. Durante el periodo de garantía y en el caso de que fuera necesario realizar algun tipo de reparación, los gastos de envio seran a cargo de Eduardo Hernando de Linan durante los primeros 30 dias, el resto, el transporte será siempre a cargo del cliente.

Además tienen garantía de cambio ilimitado por nuevo en los primeros 15 días, independientemente de la causa, cual fuera de la avería (aun siendo culpa del cliente) ante cualquier avería o rotura el equipo se cambiara por otro nuevo sin tener que pagar ni tan siquiera transporte. El uso profesional o la venta de segunda mano anula cualquier garantía siempre que la ley lo permita. Antes de efectuar ningun envio deben ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo facilitado (sosespias @ sosespias.es, donde se le informará debidamente de los pasos a seguir.

Politica de precios

Puede solicitar información actualizada y vinculante de los precios y características, al email indicado en esta misma pagina indicando en asunto: «Solicitud de informacion vinculante «. Esta parte se reserva el derecho en cada momento y unilateralmente a la modificación del precio y caracteristicas de los productos y servicios ofertados a través de esta pagina web

Todos los precios, imágenes, caracteristicas etc. de este sitio web carecen de caracter contractual, pudiendo cambiar en cualquier momento dependiendo de nuestras necesidades y siendo su presencia meramente orientativa.

Auriculares, Chuletas Electrónicas y Pinganillos

Las imágenes de auriculares y especialmente las renderizaciones son meramente decorativas ya que el tamaño de tan solo unos milímetros de los auriculares y su posibilidad de adaptación en algunos casos al oído del cliente tienen como consecuencia que estos tengan formas indeterminadas y nunca transparentes

Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio y características de sus productos todos los pedidos se terminan mediante atencion personal telefónica, en la que se informara de precios y características actualizadas, obviamente, el cliente antes de formalizar su compra será informado por el modo que el prefiera de las características precisas y concretas del producto contratado con carácter contractual, pudiendo comprobar que el producto es de su entera satisfacción ANTES DE PAGAR Y ACEPTAR EL MISMO.

Derecho de desistimiento

Independientemente de lo explicado en esta sección, Todos los equipos tienen garantia de cambio ilimitado por nuevo en los primeros 15 días independientemente de la causa, cual fuera de la avería (aun siendo culpa del cliente) ante cualquier avería o rotura el equipo se cambiara por otro nuevo.

Los clientes residentes en la Unión Europea (solo consumidores particulares, no incluye a empresas o usos profesionales) tienen garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra de un producto durante los 14 primeros días naturales (mínimo 7 días hábiles) tras la entrega del producto. Este derecho es aplicable a todos nuestros productos, a excepción de los productos digitales que puedan guardar información de terceros o sean susceptibles de algún uso ilegal regulado por las leyes de protección de la intimidad, y descubrimiento o revelación de secretos (grabadoras, transmisores, captadores – detectores de frecuencias, microfonos, camaras de cualquier tipo etc) con precintos abiertos.

Respecto a los auriculares denominados Pinganillos o Chuletas Electrónicas por ser de uso dentro del canal auditivo se consideran de uso higiénico y por ello amparados en la excepción que la ley de consumidores especifica en su apartado 103 letra e)

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre

Apartado 103 letra e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones
de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

A este respecto en este aviso legal y en la factura que se presentará en el momento de la entrega por fuera del envío se informa al cliente de que no debe de aceptar ningún auricular, pinganillo o Chuleta Electrónica con los precintos del estuche abierto, la aceptación del envío supone que se ha recibido precintado y en perfecto estado.

Lamentamos comunicar que no podemos aceptar desistimientos de compras de productos que se apliquen en orificios del cuerpo humano (oido), auriculares, Intraauriculares, Pinganillos, Chuletas Electronicas, etc. por motivos de higiene con precintos abiertos. Estas disposiciones no afectan a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente. En cualquier caso, las excepciones a devoluciones del dinero o derecho a desistimiento se harán constar en cada factura-ticket correspondiente a la venta de la que dispondrá el cliente y a la que habrá de dar consentimiento expreso con su firma.

Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión, envíe un correo electronico a sosespias @ sosespias.es solicitando su deseo y una fotografía del estado del producto y factura. Empaquete el producto en cuestión de forma segura y envíelo antes de los 14 días a la fecha en que el producto le fue entregado, la devolución solo es posible si el producto esta en perfecto estado junto a todos sus embalajes originales. Le informamos de que no podemos aceptar devoluciones si nos entrega el producto en mano. Para su seguridad, le recomendamos que utilice un sistema de envío certificado. Tenga en cuenta que los costes de devolución corren de su cuenta a menos que le hubiésemos enviado el producto por error, o en caso de que el producto estuviese dañado o defectuoso.

Condiciones de uso del sitio web
Eduardo Hernando de Linan informa que esta web tiene por objeto facilitar, al publico en general, el conocimiento de las actividades que Eduardo Hernando de Linan realiza y de los productos y servicios que presta, asi como la venta on line (caso de estar activada) y personal de estos
Los derechos de propiedad intelectual de esta web y de los distintos elementos en el contenidos son titularidad de Eduardo Hernando de Linan.
Eduardo Hernando de Linan se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones la informacion contenida en su Web o en la configuracion y presentacion de esta.
Eduardo Hernando de Linan no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido, ni que este se encuentre actualizado, aunque desarrollara sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
La utilizacion no autorizada de la informacion contenida en esta Web, asi como la lesion de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Eduardo Hernando de Linan, dara lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
Este dominio forma parte indivisa de la pagina www.sosespias.es y su contenido (salvo ley en contra) ha de interpretarse como una extension o seccion de la misma presentando parte o todos los productos orientados para un publico determinado o clasificados de una u otra forma especifica.

La navegacion de un usuario en el Portal, al igual que en cualquier otro sitio web, deja como rastro la direccion IP que en esa sesion le ha sido asignada por su proveedor de acceso a Internet. El registro de dicha direccion IP sirve solo para fines exclusivamente internos, como son las estadisticas de acceso al Portal. Esta web puede utilizar cookies cuando un usuario navega por la misma. Las cookies que se puedan utilizar se asocian unicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anonimo), y no proporcionan por si mismas ningun dato personal del usuario. Es responsabilidad exclusiva del usuario tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de ella. Eduardo Hernando de Linan no respondera de ninguna consecuencia, dano o perjuicio que pudieran derivarse de este acceso o uso de la informacion.

Eduardo Hernando de Linan pone los medios necesarios para el mantenimiento de la web limpia de virus.

Debido a las carateristicas propias de la tecnologia y la continua aparicion de nuevos virus y otros elementos daninos, sera responsabilidad del usuario el disponer en sus equipos de los medios necesarios como programas antivirus y/o firewalls (cortafuegos) con la finalidad de garantizar la no infeccion de sus equipos y programas, de lo que en ningun caso podra hacerse responsable a Eduardo Hernando de Linan. Por todo esto, Eduardo Hernando de Linan no asume ninguna responsabilidad por los danos (hardware y software) que puedan causarse en los equipos de los usuarios por posibles virus informaticos contraidos a causa de su navegacion en la web, o por cualesquiera otros danos derivados de esa navegacion. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilizacion de este sitio web se somete a la exclusiva jurisdiccion de los tribunales de Zaragoza – Espana Politica de privacidad y proteccion de datos De conformidad con lo dispuesto en la Ley organica 15/1999 de Proteccion de Datos, Eduardo Hernando de Linan le informa que los datos personales facilitados a traves de cualquier medio, seran utilizados unicamente para hacer su envio y facturacion, no guardandose por mas tiempo ni para mas funciones que las que marquen las obligaciones fiscales. Mediante el envio de los posibles formularios existentes en este Web el remitente da su consentimiento para el uso de estos datos, de su transmision sin encriptacion con dichos fines, asi como con el objeto de suministrarle la informacion solicitada en los formularios o suscripciones. Si lo desea puede dirigirse a Eduardo Hernando de Linan con domicilio C/ G. Gomez Avellaneda, 47, Zaragoza, con el fin de ejercer los derechos de acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores o sitios web.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepcion de cookies, para impedir la instalacion de cookies en su disco duro y para bloquear su instalacion. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta informacion. Para utilizar la web no resulta necesario que el usuario permita la instalacion de las cookies enviadas por la misma, si bien, el bloqueo de cookies podria entorpecer el funcionamiento de la misma. Eduardo Hernando de Linan podra colocar una “ cookie” en el disco duro de su ordenador a fin de reconocerlo como usuario recurrente y personalizar su uso del Sitio Web. La cookie se guardara en el disco duro de su ordenador hasta que usted la elimine. Podra hacer que su navegador le avise de la presencia de cookies o que las rechace automaticamente. Si rechaza las cookies podra seguir usando el Sitio Web, si bien ello podra suponer la limitacion en el uso de algunas de las prestaciones o impedir el buen funcionamiento del Sitio Web.

Proceso de compra en persona

Algunos de nuestros productos, por su naturaleza solo pueden ser vendidos durante su visita personal, si lo desea, solicite una cita y venga a visitarnos.

Cualquier dato falso o erróneo o imposibilidad de comunicar con el comprador, supone la anulación del pedido sin mas explicacion Si desea visitarnos o probar personalmente un equipo, puede hacerlo previa petición de cita, en la que comprobaremos si disponemos de un distribuidor en su zona. La cita es privada, solo para Usted y sus acompañantes y se concertara dependiendo únicamente de nuestra disponibilidad. Si desea recibir el producto en su domicilio entendemos que nos autoriza a comunicar sus datos a la mensajería para que siguiendo sus ordenes se haga la entrega.

Autorizamos que Ud. inspeccione el producto antes de pagar y aceptar la entrega.

En el momento de formalización del pedido, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes y que el cliente se identifica como mayor de 18 años, eximiéndonos de cualquier responsabilidad en el caso de que no sea así.

Entrega

Una vez aceptado el pedido, características, condiciones etc. por el cliente de forma online, personal o telefónica, el pedido es firme y se envía en un máximo de 48 horas, no obstante en cualquier momento antes de la recepción y sin justificación, el cliente puede cancelar su pedido siempre que sea un producto de stock sin modificaciones encargadas, si hubiera sido ya contratado el transporte, y entregado el pedido a la mensajería, los gastos del mismo serán por cuenta del cliente. El transportista se personara en el domicilio o dejara su compra en la oficina central según lo indicado por el cliente.

ANTES DE PAGAR o ACEPTAR LA MERCANCIA EL CLIENTE TIENE DERECHO Y ACONSEJAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LO EXIJA A INSPECCIONAR LOS EQUIPOS Y DAR SU CONFORMIDAD A LOS MISMOS.

Incidencias En caso de necesitar rectificar cualquier dato sobre su pedido, solicitar información sobre el mismo o comunicar alguna incidencia podrá hacerlo llamando al teléfono de contacto o bien mediante el email consultas @ sosespias.es

PROCESO DE COMPRA ON LINE

Todo el proceso se realiza en idioma Español o Castellano, El Usuario puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual  podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos y/o servicios considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso que se le solicita a efectos de ejecutar su compra.

Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio que será considerado como confirmación del pedido realizado, no obstante dado que algunos productos son solo para uso profesional o pueden necesitar adaptaciones o modificaciones para su uso, siempre que se haga un pedido será imprescindible contacto telefónico posterior con nosotros, el pedido no saldrá hasta que el comprador lo autorice tras conocer características, cambios, adaptaciones etc.

El producto se envía acompañado de factura que recogerá condiciones concretas del pedido, derechos y obligaciones, esta factura irá por fuera del embalaje y se presentará al comprador antes de pagar su reembolso o de aceptar la entrega.

Permitiendo por nuestra parte incluso la inspección del interior del envío pudiendo si no está conforme cancelar el pedido sin gastos o aceptar dicha factura, una vez aceptada la factura, se nos enviará copia firmada y se procederá a la entrega del producto.

Es en ese momento en el que Usuario reconoce ser conocedor y acepta las condiciones particulares del producto y/o servicio en cuestión formalizandose la compra.

En caso de ausencia del cliente en la direccion indicada, el transportista dejara un aviso, indicando su numero de telefono, para que el cliente se ponga directamente en contacto con el transportista para la entrega.

El compromiso adquirido por Eduardo Hernando de Linan de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Eduardo Hernando de Linan, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados esten disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedaran sin efecto en virtud de la presente clausula resolutoria, siendo informado el cliente mediante correo electronico o telefonicamente de las opciones de sustitución del producto demandado por otro de similares características y precio o del plazo de espera hasta tener de nuevo disponible el producto.

Solo se guardan a nivel local los emails de confirmación que la web envía que son guardados como las facturas tanto tiempo (habitualmente 4 años) como las obligaciones fiscales y legales marque la ley española, los datos del servidor se borran en cuanto se sirve el pedido

POLITICA DE COOKIES Y PRIVACIDAD

Nuestro catalogo web se presenta desde varios dominios, estos conforman un único sitio dividido en distintos sub-sitios con distintas clasificaciones y orientaciones de los mismos productos por lo que tenemos una política sobre el uso de cookies comun para todas nuestros dominios, este es uno de ellos.

POLITICA DE PRIVACIDAD NORMATIVA APLICABLE EN MATERIA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), asi como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos, se informa a continuacion sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web.

Esta web es española, por lo que debe adaptarse a la legislacion española y europea, es decir, cumplir con las exigencias de 3 leyes:

el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la proteccion de las personas fisicas),
la LOPD (Ley Organica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccion de Datos de Caracter Personaly Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD)
y la LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y Comercio Electronico)

IDENTIFICACION DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del presente sitio web es Eduardo Hernando de Liñan DNI 25143335B Dirección G. Gomez Avellaneda, 47 10ºC C.P. 50018 Zaragoza Telefono 606975242 email sosespias®sosespias.es , cuando guardamos sus datos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y NATURALEZA DE LOS DATOS RECABADOS En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Clientes web Cuando adquieres un producto en nuestra tienda online, los datos que nos facilites serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda on line, cada cliente proporcionara, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal (nombre, apellidos, dirección, teléfono, datos de facturacion y forma de pago) que deberán ser veraces y exactos.

El Usuario que formaliza el proceso de compra on line, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestion.

Usuarios registrados

No admitimos Usuarios registrados

Newsletter / Comunicaciones comerciales

No enviamos correo comercial

Formularios de consulta Los datos que nos proporciones a través de los formularios relacionados con consultas relacionadas con productos (teléfono nombre, apellido y dirección de email), se utilizaran para atender la consulta o peticion de informacion sobre el producto indicado.

Contacto Los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contacto se trataran únicamente para atender tu consulta o peticion. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirijas.

VERACIDAD DE LA INFORMACION APORTADA Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el interesado garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentacion de los formularios correspondientes. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a Eduardo Hernando de Liñan o a terceros, por la información que facilite.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE LOS MISMOS

Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos. Utilizamos empresas españolas para el alojamiento de las webs, utilizamos protocolos https de encriptación web y software de protección en dichas webs como

Wordfence Security https://es.wordpress.org/plugins/wordfence

Themes Security  https://es.wordpress.org/plugins/better-wp-security/

A estas medidas se suman las particulares implantadas en cada servidor web

Al no permitir usuarios registrados los datos que el cliente facilita durante su pedido se borran en cuanto se reciben y enn lo que respecta al almacenamiento local , únicamente se almacenarán en nuestro sistema informático local:

Eduardo Hernando de Liñan  Nif. 25.143335-B Direccion: Calle Gertrudis Gomez Avellaneda, 47 e-mail:  sosespias@sosespias.es , telefono: 606975242

No transmitiéndose ni cediéndose a nadie salvo en lo imprescindible para atender el encargo del cliente y cumplir con las obligaciones legales y fiscales, eliminándose una vez no sean necesarios

En relación con los destinatarios de la información, le informamos que en el caso de que realice una compra on line que deba ser entregada en la dirección que nos indique, en el paquete enviado se detallara y facilicará a la empresa transportista www.MRW.es .www.Correos.es o la que designe el cliente, su nombre y apellidos, dirección de entrega, NIF, CIF o DNI (si el cliente lo facilita) así como numero de telefono. Este ultimo dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.

BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO DE DATOS La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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Usuarios del formulario de contacto La información recabada a través del formulario de contacto se conservará durante el plazo necesario para atender a la petición de consulta o información que el Usuario haya solicitado.

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El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, asi como a solicitar la rectificacion de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresion cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. El Usuario podra solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Eduardo Hernando de Linan solo los conservara para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situacion particular, el Usuario podra oponerse al tratamiento de sus datos.   En este caso, el Eduardo Hernando de Linan dejara de tratar los datos, salvo por motivos legitimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por ultimo, le informamos sobre su derecho de portabilidad previsto en el RGPD con el fin de que sus datos puedan ser facilitados al Responsable del tratamiento que el Usuario nos indique. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a info@clasessalsazaragoza.com o remitir carta a la siguiente direccion: Direccion G. Gomez Avellaneda, 47 10ºC C.P. 50018   Zaragoza   En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de Eduardo Hernando de Linan se han vulnerado los derechos en materia de proteccion de datos del interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfaccion en el ejercicio de sus derechos, El Usuario puede presentar una reclamacion ante la Autoridad de Control en materia de Proteccion de Datos competente.

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Cookies sitios sociales Facebook
COOKIE SOCIAL FACEBOOK

Sirven para que los usuarios puedan comentar y compartir informacion del sitio visitado en sus perfiles sociales¿Que son los plug-ins sociales?

Los plug-ins sociales (el boton «Me gusta», el boton «Compartir», los comentarios y otras herramientas) sirven para compartir tus experiencias de fuera de Facebook con tus amigos y otros usuarios de Facebook. Los plug-ins sociales incluyen:

El boton «Me gusta»: haz clic en Me gusta para compartir lo que te gusta y conectar con el contenido de otros sitios web que te parezca interesante.
Boton «Compartir»: haz clic en Compartir para escribir algo acerca de un enlace y, a continuacion, publicarlo en tu biografia.
Publicaciones insertadas: añade cualquier publicacion publica de Facebook a tu blog o sitio web.
Cuadro «Comentarios»: comenta publicamente otro sitio web utilizando tu cuenta de Facebook.

¿Como funcionan los plug-ins sociales?

Mientras que los plug-ins sociales aparecen en otros sitios web, la informacion que aparece en ellos procede directamente de Facebook, por lo que son una ampliacion de tu experiencia en Facebook. Nuestros plug-ins actuales estan diseñados para que el otro sitio web que visites no reciba informacion que aparezca en el plug-in; sin embargo, puede que el otro sitio web reciba notificaciones sobre acciones que realices en el plug-in. Por ejemplo, si utilizas el plug-in de comentarios para realizar un comentario, es posible que el sitio web pueda vincular tu comentario a tu perfil. Solo ves una experiencia personalizada con tus amigos si has iniciado sesion en tu cuenta de Facebook. Si todavia no has iniciado la sesion en Facebook, se te pide que lo hagas para poder usar un plug-in en otro sitio.¿Que informacion obtiene Facebook cuando visito un sitio que incluye el boton «Me gusta»?

Si estas conectado a Facebook y visitas un sitio web que incluya el boton Me gusta, tu navegador nos enviara informacion acerca de tu visita. Dado que el boton Me gusta es una pequeña funcion de Facebook incrustada en otro sitio web, el navegador envia informacion sobre la solicitud de carga de contenido de Facebook en esa pagina. Registramos parte de esta informacion para ofrecerte una experiencia personalizada en ese sitio y para mejorar nuestros productos. Por ejemplo, si accedes a un sitio web que incluya el boton Me gusta, necesitamos saber quien eres con el fin de mostrarte que han indicado tus amigos de Facebook que les gusta en ese sitio. Los datos que recibimos incluyen tu identificador de usuario, el sitio web que estas visitando, la fecha y la hora, asi como otra informacion relacionada con el navegador. Si estas desconectado o no tienes una cuenta de Facebook y visitas un sitio web que incluya el boton Me gusta u otro plug-in social, tu navegador nos enviara informacion mas limitada. Por ejemplo, al no estar conectado a Facebook, tendras menos cookies que otro usuario que si lo este. Al igual que otros sitios de internet, recibimos informacion sobre la pagina web que estas visitando, la fecha y la hora, y otra informacion relacionada con el navegador. Registramos esta informacion para mejorar nuestros productos. Tal y como indica nuestra Politica de uso de datos, usamos las cookies para mostrarte anuncios dentro y fuera de Facebook. Tambien podemos utilizar la informacion que recibimos cuando accedes a un sitio con plug-ins sociales para mostrarte anuncios mas interesantes y utiles.   S, c_user, xs, p, act, Presence, locale, fr, atr, lu, datr, csm, wd  Permiten compartir contenido del Blog en la red social Facebook, conectando con el perfil del usuario para poder situar dicho contenido en su Muro. Entre ellas hay cookies de sesion y cookies con una duracion maxima de 2 años. La politica de cookies propia de Facebook puede consultarse en: http://es-es.facebook.com/help/cookies Mas info:Facebook Inc.

1601 Willow Road, , Menlo Park, CA, 94025 Privacy contact URL:http://www.facebook.com/help/contact_generic.

Cookies Youtube, Vimeo

Son utilizadas por los sitios para ofrecer durante la visita videos o informacion relevante a los gustos del usuarioCookies usadas en ocasiones Conviva: Reproduccion de contenidos de video Conviva controla el tiempo de expiracion, en un un mes http://www.conviva.com/privacy-policy/http://www.conviva.com Los terceros Youtube y Vimeo tambien pueden utilizar Analitics Google Analitics: Analisis de perfiles de usuario, medicion de datos de trafico Google controla el tiempo de expiracion, en un mes https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/types/ Asi mismo Youtube puede utilizar otras Cookies de Google, puede acceder a la informacion en este link http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/

Youtube Sitio Caduca
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GEUP .youtube.com 18 meses
PREF .youtube.com 18 meses
VISITOR_INFO1_LIVE .youtube.com 1 año
YSC .youtube.com Sesion
_ga .youtube.com 18 meses
dkv .youtube.com 6 meses
enabledapps.uploader www.youtube.com 2 meses
uxdff.resume .youtube.com 1 mes
VIMEO Sitio Caduca
__gads .vimeo.com 1 año
__ssid .vimeo.com 15 años
__utma .vimeo.com 2 años
__utma .player.vimeo.com 2 años
__utmb .player.vimeo.com 1 mes
__utmc .player.vimeo.com Session
__utmt_player .player.vimeo.com 1mes
__utmv .vimeo.com 2 años

__utmz .vimeo.com 6 meses
__utmz .player.vimeo.com 6 meses
_abexps .vimeo.com 1 año
_ga .vimeo.com 2 años
embed_preferences .vimeo.com 1 año
has_logged_in .vimeo.com 1 mes
optimizelyBuckets .vimeo.com 10 años
optimizelyEndUserId .vimeo.com 10 años
optimizelySegments .vimeo.com 10 años
player .vimeo.com 1 año
site_settings .vimeo.com 50 años
stats_end_date .vimeo.com 10 años
stats_start_date .vimeo.com 10 años
vuid .vimeo.com 2años
Zoopim Servicio de consultas por Chat desde la web Por uso del chat Zopim: Nombre de la cookie: __zlcid | Origen: Zopim | Funcion de la cookie: Se utiliza para poder mantener una sesion de chat. Es una cookie estrictamente necesaria para el uso del chat. Nombre de la cookie: __zlcmid | Origen: Zopim | Funcion de la cookie: Se utiliza para poder mantener una sesion de chat. Es una cookie estrictamente necesaria para el uso del chat.
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Servicio de consultas por Chat desde la web Smartsupp Nombre de la cookie: ssupp.vid | Origen: Smartsupp| Funcion de la cookie: Se utiliza para poder mantener una sesion de chat. Es una cookie estrictamente necesaria para el uso del chat Caduca en seis meses. Nombre de la cookie: ssupp.geoloc | Origen: Smartsupp| Funcion de la cookie: Se utiliza para poder mantener una sesion de chat. Es una cookie estrictamente necesaria para el uso del chat
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III. La informacion que usted proporcione al completar formularios de compra en nuestro sitio web, como por ejemplo cuando se registra para obtener informacion o hacer una compra

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Informacion sobre otras personas

En ciertas partes del sitio Web, puede enviar informacion sobre otras personas. Por ejemplo, usted puede ser capaz de proporcionar una direccion de correo electronico de los colegas que puedan estar interesados ​​en registrase o informarse de nuestros equipos Estos mensajes se pueden detener en cualquier momento enviando un correo electronico info@clasessalsazaragoza.com o haciendo clic en el link incluido en el pie del email

De chat y tableros de mensajes

Un numero de sitios web dentro de nuestro grupo de empresas, filiales, empresas relacionadas y afiliadas ofrecen chat y tableros de mensajes. Por favor, tenga en cuenta que la informacion publicada en estos lugares puede llegar a ser de conocimiento publico y viaja sin encriptacion, no facilite datos personales ni sensibles. Por uso del chat Zopim: Nombre de la cookie: __zlcid | Origen: Zopim | Funcion de la cookie: Se utiliza para poder mantener una sesion de chat. Es una cookie estrictamente necesaria para el uso del chat. Nombre de la cookie: __zlcmid | Origen: Zopim | Funcion de la cookie: Se utiliza para poder mantener una sesion de chat. Es una cookie estrictamente necesaria para el uso del chat.
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Por uso del chat Smartupp:

Smartsupp chat en vivo es desarrollado y operado por Smartsupp.com, sro, IVA ID: CZ03668681 ( «Smartsupp»). Toda la informacion personal del usuario se considera privada. Smartsupp no ​​comparte ninguna informacion personal de sus usuarios con 3 partes.

Donde se almacena informacion personal?

Si nuestros visitantes nos facilitan informacion personal mediante los formularios o los chats de Smartupp, la informacion personal se almacena en servidores Smartsupp, que se encuentran en la Repoblica Checa. Repoblica Checa es un estado miembro de la Union Europea. Los datos no se almacenan o se envian fuera de la Union Europea de ninguna manera.

¿Como se protege la informacion personal?

Smartsupp protege la informacion personal con el uso de los ultimos estandares de la industria y las medidas de seguridad. La comunicacion entre el modulo de chat Smartsupp y servidores Smartsupp esta asegurada por SSL / TLS (secure sockets de seguridad / capa de transporte). La comunicacion entre los servidores y el escritorio Smartsupp tambien esta asegurada por el cifrado SSL / TLS. La informacion personal se almacena en servidores Smartsupp y cumple con la norma de seguridad TIER 3 +.

¿Que tipo de informacion personal se recolecta?

Smartsupp puede, (pero no obligatoriamente) recopilar informacion siguiente. Toda la informacion personal se mencionan a continuacion se considera privada y se maneja de acuerdo con esta declaracion de privacidad.

Visitantes informacion personal: los visitantes de cualquier sitio web donde se utiliza Smartsupp chat en vivo, podrian introducir informacion personal en el chat en vivo Smartsupp. Los visitantes pueden entrar en la informacion, ya sea en la conversacion de chat o en una forma pre-charla antes del comienzo de la conversacion. Esta informacion tambien se almacena servidores Smartsupp.

Como administradores de nuestra cuenta en  Smartsupp solo nosotros tenemos acceso a la informacion personal de los visitantes del sitio web,

Para cualquier modificacion o borrado de esta contacte con el administrador de esta web en la direccion facilitada al principio de este documento

3. Informacion tecnica: durante el uso de Smartsupp chat en vivo, ciertos datos tecnicos sobre los visitantes pueden ser recogidos por Smartsupp, por ejemplo, la direccion IP, el tipo y version del navegador, el tipo y la version del sistema operativo, ubicacion aproximada etc.

¿Como puede utilizar los archivos cookie Smartsupp?

Durante el uso de Smartsupp chat en vivo u otros servicios Smartsupp, archivos temporales, conocidos como archivos de cookies, puede ser almacenada y procesada por Smartsupp. Al procesar los archivos cookie informacion personal puede ser recogida y vinculado con el visitante. Esta informacion personal se utiliza unicamente para mejorar los servicios de Smartsupp. Smartsupp respeta la privacidad de sus usuarios y visitantes y al procesar archivos cookie que sigue las reglas de privacidad de la Union Europea. El visitante puede prevenir la acumulacion y almacenamiento de archivos cookie navegar por la web en modo de incognito (privado), donde permanece en el anonimato. Este modo es compatible con todos los navegadores modernos. Al hacer esto, el usuario reconoce que los servicios Smartsupp no ​​funcionen correctamente y que el uso de los servicios Smartsupp pueden exhibir un comportamiento inesperado.

Los cambios de esta politica de privacidad

Smartsupp se reserva el derecho de modificar o actualizar esta politica de privacidad sin previo aviso. Se recomienda que los usuarios revisar esta politica de privacidad periodicamente para tener la informacion mas reciente sobre la politica de privacidad Smartsupp. Hasta a la fecha de version de esta politica de privacidad siempre se puede encontrar en nuestra pagina web www.smartsupp.com.
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